Pertemuan Tinjauan Manajemen (PTM)

Pertemuan tinjauan manajemen (PTM) adalah pertemuan yang dilakukan oleh manajemen puskesmas Cilangkap secara periodik untuk meninjau kinerja sistem manajemen mutu dan kinerja pelayanan/ penyelenggaraan kegiatan puskesmas untuk memastikan kelanjutan, kesesuaian, kecukupan, dan efektifitas dari sistem manajemen mutu dan sistem pelayanan/ penyelenggaraan kegiatan Klaster di Puskesmas Cilangkap. RTM semester 1 tahun 2025 yang dilaksanakan pada hari Selasa (22 Juli 2025) ini dipimpin oleh penanggung jawab mutu Puskesmas Cilangkap, dr. Yustika Riana. Pada kegiatan tersebut dibahas mengenai hal-hal sebagai berikut1. Evaluasi hasil indikator mutu Puskesmas2. Hasil dan tindak lanjut audit audit internal3. Hasil survey kepuasan pelanggan eksternal semester 1 tahun 20254. Tindak lanjut masukan/keluhan pelanggan.5. Penandatanganan Komitmen PelayananDengan adanya rapat tinjauan manajemen ini diharapkan dapat menjadi sarana evaluasi terkait penerapan program integrasi layanan primer di Puskesmas Cilangkap. Hasil rekomendasi dari rapat tinjauan menajemen menjadi acuan Puskesmas Cilangkap dalam melakukan perbaikan layanan.

Sumber : Puskesmas Cilangkap