Standar Pelayanan Imunisasi UPTD Puskesmas Tanah Baru

Standar Pelayanan Kesehatan Imunisasi UPTD Puskesmas Tanah Baru

 

No

Komponen

Uraian

PENYAMPAIAN PELAYANAN

1

Persyaratan Pelayanan

1)    KTP/KK

2)    Kartu BPJS/ KIS

3)    Membawa Buku KIA bagi yang sudah memiliki.

2

Sistem, Mekanisme, Dan Prosedur

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Alur Pelayanan Imunisasi

1)    Pasien dipanggil ke ruangan sesuai nomor urut

2)    Pasien dilakukan anamnesa, untuk pasien  baru dilakukan pengisian kartu bayi

3)    Pasien diperiksa status imunisasinya yang ada di buku KIA/buku RS

4)    Pasien dilakukan pemeriksaan fisik/TTV

5)    Pasien mendapat penjelasan terkait tindakan yang akan dilakukan dan KIPI/efek samping pasca imunisasi

6)    Pasien diberikan imunisasi apabila anak sehat, jika anak sakit; tunda/rujuk internal ke ruang klaster 2

7)    Pasien menerima buku KIA yg sudah diisi petugas & resep apabila mendapat obat

8)    Pasien umum, terlebih dahulu melakukan pembayaran tindakan di kasir

9)    Pasien mengambil obat di farmasi

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                       

3

Jangka Waktu Pelayanan

5-10 Menit Sejak Pasien masuk ruang KIA.

4

Biaya/Tarif

Gratis

5

Produk Pelayanan

Pelayanan Imunisasi

6

Penanganan, Pengaduan, Saran Dan Masukan

1)    Pengaduan saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui kotak saran yang terdapat didepan taman Toga puskesmas.

2)    Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung via media sosial

-       Web : https://pkmtanahbaru.depok.go.id

-       Facebook : Puskesmas Tanah Baru

-       Instagram : @pkmtanahbaru

3)    Email :puskesmastanahbaru3@gmail.com

4)    HOTLINE  : 0822 2004 9540

PENGELOLAAN PELAYANAN

7

Dasar Hukum

1)    Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 12 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Imunisasi

2)    Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2019 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

3)    UU Perlindungan Anak No. 35 Tahun 2014

4)    UU Kesehatan No. 36 Tahun 2009

5)    Peraturan Walikota Kota Depok Nomor 61 Tahun 2016 tentang Pedoman Umum dan Penetapan Tarif Pelayanan Puskesmas pada Dinas Kesehatan Kota Depok

8

Sarana Dan Prasarana

1)    Ruang KIA : Meja, Kursi, PC, Printer serta ATK

2)    Set Pemeriksaan Kesehatan Anak

3)    Set Pelayanan Imunisasi

Peralatan sesuai dengan PMK 43/2019

9

Kompetensi Pelaksana

Minimal D3 Kebidanan, memiliki SIP dan STR Aktif

 

10

Pengawasan Internal

1)    Penanggung Jawab Klaster 2

2)    Kepala Puskesmas dalam lokakarya mini bulanan rutin.

3)    Tim Audit Internal

 

11

Jumlah Pelaksana

4 Bidan memiliki SIP dan STR

12

Jaminan Pelayanan

Pasien mendapatkan pelayanan imunisasi sesuai dengan usia, status imunisasi dan kondisi pasien. Pelayanan imunisasi yang diberikan sesuai Standar Operasional Prosedur.

13

Jaminan Keamanan Dan Keselamatan

1)    Informasi tentang rekam medis pasien dijamin kerahasiaannya

2)    Menggunakan peralatan sekali pakai ADS, Alkohol swab, dll.

3)    Obat, Vaksin yang digunakan dijamin masa berlaku penggunaannya (tidak kadaluarsa)

14

Evaluasi Kinerja Dan Pelaksana

1)   Pelaksanaan evaluasi kinerja dilakukan melalui Lokakarya Mini Bulanan Puskesmas dan Rapat Tinjauan manajemen

2)   Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat setiap 6 bulan sekali untuk perbaikan kinerja dan mutu layanan.

3)   PKP (Penilaian Kinerja Puskesmas Tercapainya tingkat kinerja Puskesmas yang berkualitas secara optimal dalam mendukung pencapaian tujuan pembangunan kesehatan kabupaten/ kota.

 

Sumber : UPTD Puskesmas Tanah Baru