Survey Kepuasan Masyarakat Tahun 2025

HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT UPTD PUSKESMAS VILLA PERTIWI TAHUN 2025 MENUNJUKKAN PENINGKATAN

UPTD Puskesmas Villa Pertiwi kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025, nilai kepuasan masyarakat mengalami peningkatan dibandingkan tahun sebelumnya.

Pada Semester I Tahun 2025, UPTD Puskesmas Villa Pertiwi memperoleh nilai 82,5 dengan kategori “Baik”. Sementara pada Semester II Tahun 2025, nilai meningkat menjadi 83 dan tetap berada pada kategori “Baik”. Hasil ini mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan.

Peningkatan nilai tersebut tidak terlepas dari upaya seluruh petugas dalam memberikan pelayanan yang ramah, cepat, profesional, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Selain itu, evaluasi dan perbaikan pelayanan terus dilakukan secara berkelanjutan guna menciptakan pelayanan kesehatan yang semakin optimal.

Kepala UPTD Puskesmas Villa Pertiwi menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan masukan serta kepercayaan kepada puskesmas. Hasil survei ini akan menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.

UPTD Puskesmas Villa Pertiwi berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan kesehatan yang prima, mudah diakses, dan memberikan kenyamanan bagi seluruh masyarakat.

Sumber : UPTD Puskesmas Villa Pertiwi