HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) SEMESTER I TAHUN 2026

HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) SEMESTER I TAHUN 2026

UPTD Puskesmas Sawangan menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Semester I Tahun 2026 yang dilaksanakan pada periode Januari–Juni 2026.

Berdasarkan hasil survei yang diikuti oleh 379 responden, UPTD Puskesmas Sawangan memperoleh Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 83,16 dengan kategori mutu pelayanan "B (Baik)", berdasarkan penilaian terhadap 9 unsur pelayanan.

Capaian ini merupakan bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hasil survei ini juga menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi sehingga pelayanan yang diberikan semakin cepat, mudah, ramah, dan sesuai dengan harapan masyarakat.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan dukungan seluruh masyarakat. Kritik dan saran yang membangun akan terus menjadi motivasi bagi kami untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di UPTD Puskesmas Sawangan.

UPTD Puskesmas Sawangan
Melayani dengan Sepenuh Hati untuk Masyarakat yang Lebih Sehat. ????

Sumber : Puskesmas Sawangan