MAKLUMAT LAYANAN

Maklumat Pelayanan UPTD Puskesmas Villa Pertiwi: Komitmen Memberikan Pelayanan Prima kepada Masyarakat

Depok – UPTD Puskesmas Villa Pertiwi berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas, profesional, cepat, mudah, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui Maklumat Pelayanan sebagai bentuk kesungguhan seluruh pimpinan dan pegawai dalam memberikan pelayanan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Melalui Maklumat Pelayanan ini, UPTD Puskesmas Villa Pertiwi menyatakan komitmen untuk:

1. Melaksanakan pelayanan sesuai dengan Standar Pelayanan yang telah ditetapkan demi menjamin kualitas dan kepastian pelayanan bagi masyarakat.
2. Memberikan pelayanan secara profesional serta melakukan perbaikan secara berkelanjutan, sehingga mutu pelayanan kesehatan terus meningkat sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat.
3. Bersedia menerima sanksi dan/atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku.

Maklumat Pelayanan ini merupakan wujud akuntabilitas dan transparansi dalam penyelenggaraan pelayanan publik, sekaligus menjadi komitmen bersama untuk terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan di UPTD Puskesmas Villa Pertiwi.

Kami mengajak seluruh masyarakat untuk turut berpartisipasi dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas dengan memberikan saran, masukan, maupun kritik yang membangun. Setiap masukan dari masyarakat menjadi bagian penting dalam upaya peningkatan mutu pelayanan.

UPTD Puskesmas Villa Pertiwi akan terus berupaya memberikan pelayanan kesehatan yang ramah, cepat, profesional, dan berintegritas demi mewujudkan masyarakat yang sehat, mandiri, dan sejahtera.

Sumber : Puskesmas Villa Pertiwi